Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

René Oberwald
Adolf-Meyer-Str. 10
48653 Coesfeld, Deutschland
E-Mail: rene.oberwald@hemmersbach.com

Nähere Angaben stehen im Impressum.

Überblick

PartSurfer Reloaded ist ein privates Werkzeug zur Suche nach HP-Ersatzteilen anhand einer Geräte-Seriennummer. Es gibt keine Registrierung, keine Nutzerkonten und keine Formulare außer dem Suchfeld. Es werden keine Cookies gesetzt und keine Analyse- oder Tracking-Dienste eingebunden.

Server-Logfiles beim Seitenaufruf

Beim Aufruf dieser Seite erhebt der Webserver des Hosting-Anbieters automatisch technische Daten, die der Browser übermittelt – dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der verwendete Browser und das Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um die Seite ausliefern und den Betrieb sicherstellen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb).

Nähere Angaben zum eingesetzten Hosting-Anbieter und zur Speicherdauer der Logfiles stellen wir auf Anfrage gerne zur Verfügung – bitte schriftlich, vorzugsweise an die oben genannte E-Mail-Adresse.

Ersatzteilsuche & Weitergabe an HP

Wird eine Seriennummer eingegeben, verarbeitet der Server dieser Anwendung die Suchanfrage und ruft die passenden Ersatzteildaten serverseitig beim öffentlichen HP-Dienst „PartSurfer“ ab. Dabei wird die eingegebene Seriennummer an HP PartSurfer übermittelt. Der Abruf der Ersatzteildaten erfolgt vom Server dieser Anwendung aus, nicht direkt aus dem Browser – die eigene IP-Adresse wird bei diesem Abruf also nicht an HP übertragen. Da eine Geräte-Seriennummer für sich genommen in der Regel keiner Person zuzuordnen ist, handelt es sich hierbei um keine Übermittlung personenbezogener Daten im eigentlichen Sinne; dennoch wird sie hier aus Transparenzgründen aufgeführt.

Anders verhält es sich mit den Fotos der Ersatzteile: Diese werden nicht auf dem Server dieser Anwendung gespeichert, sondern beim Anzeigen direkt vom Browser bei HP (partsurfer.hp.com) geladen – so wie jedes andere eingebundene Bild im Web auch. HP erfährt dabei die IP-Adresse des Endgeräts, den Zeitpunkt und die angefragten Teilenummern. Wer das vermeiden möchte, kann das Laden von Bildern dieser Seite im Browser unterbinden; die Ersatzteilliste selbst funktioniert auch ohne Fotos.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO – die Weitergabe ist erforderlich, um die angefragte Funktion (Ersatzteilsuche) überhaupt bereitstellen zu können. Für die Verarbeitung durch HP gilt die Datenschutzerklärung von HP.

Archiv der Suchanfragen auf dem Server

Jede Suchanfrage wird auf dem Server dieser Anwendung archiviert. Gespeichert werden der Suchbegriff, der Zeitpunkt, das ggf. gewählte Produktmodell sowie die von HP gelieferte Antwort und die daraus erzeugte Ersatzteilliste. Der Zweck ist rein technisch: Wiederholte Suchen belasten den HP-Dienst nicht erneut, und bei Fehlern lässt sich nachvollziehen, was HP tatsächlich geliefert hat.

Ausdrücklich nicht gespeichert werden dabei IP-Adresse, User-Agent oder sonstige Daten, die auf den Suchenden hindeuten – eine Zuordnung einzelner Suchen zu einer Person oder zu einem Endgerät ist über dieses Archiv also nicht möglich. Auch die Fotos der Teile werden nicht archiviert. Es verbleiben reine Sachdaten zu HP-Geräten und deren Ersatzteilen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sparsamen, nachvollziehbaren und stabilen Betrieb). Eine feste Löschfrist besteht nicht, da die archivierten Daten keinen Personenbezug aufweisen.

Lokale Speicherung im Browser

Die Anwendung merkt sich die gewählte Inhaltsbreite (kompakt, Standard, breit, voll) über den lokalen Speicher des Browsers (localStorage). Diese Information verlässt das Endgerät nicht, wird nicht an den Server übertragen und enthält keine personenbezogenen Daten. Sie kann jederzeit über die Browser-Einstellungen gelöscht werden.

Ebenfalls im localStorage abgelegt wird der Verlauf der zuletzt durchgeführten Suchen (Suchbegriff, ggf. ausgewähltes Produktmodell, Modellname und Zeitpunkt), abrufbar über das Menü „Verlauf“ in der Kopfzeile. Auch diese Daten verbleiben ausschließlich auf dem Endgerät und werden nicht an den Server übertragen. Gespeichert werden maximal 50 Einträge; ältere fallen automatisch heraus. Der Verlauf lässt sich im selben Menü jederzeit einzeln oder vollständig löschen, und die Aufzeichnung kann dort dauerhaft abgeschaltet werden.

Die Anwendung ordnet jedem Ersatzteil anhand seiner Beschreibung eine Kategorie zu. Diese Zuordnung geschieht vollständig im Browser; es wird dafür kein Dienst und keine Schnittstelle eines Dritten genutzt. Beschreibungen, für die keine Kategorie gefunden wurde, werden im localStorage gesammelt (maximal 500 Einträge), um das Regelwerk später ergänzen zu können. Gespeichert werden dabei ausschließlich die von HP gelieferten Teilebeschreibungen – keine Serien- oder Teilenummern und nichts, was Rückschlüsse auf ein bestimmtes Gerät oder eine Suche zuließe. Auch diese Sammlung verlässt das Endgerät nicht und lässt sich über die Browser-Einstellungen löschen.

Keine Cookies, kein Tracking

Es werden keine Cookies gesetzt und keine Dienste von Drittanbietern zur Reichweitenmessung, Werbung oder Analyse eingebunden. Die oben beschriebene Speicherung von Inhaltsbreite, Suchverlauf und nicht erkannten Teilebeschreibungen im localStorage ist eine technisch notwendige Speicherung für eine vom Nutzer selbst ausgelöste Funktion (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG) und daher ohne gesonderte Einwilligung zulässig – eine Cookie-Einwilligung ist für diese Seite nicht erforderlich.

Rechte der betroffenen Personen

Sofern personenbezogene Daten verarbeitet werden (z. B. die IP-Adresse in den Server-Logfiles), stehen Betroffenen die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch nach Maßgabe der DSGVO zu. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

Anfragen dazu bitte an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ genannte E-Mail-Adresse.